「遊雅堂の出金方法が知りたい」
「遊雅堂で出金できない場合はどうすればいいの？」
「ボーナスの出金条件って何？」
オンラインカジノでゲームに勝利したら、勝利金をゲットできます。
ゲットした勝利金は手続きをすれば、銀行口座や電子マネー口座に振り込まれ受け取ることが可能です。
後は普通のお金と同じように使えるので、オンラインカジノを利用する動機になっています。
目次
出金の手続きをしたのにエラーが発生するケースについて
遊雅堂のゲームで勝利したときにも、同じような流れで勝利金を受け取れます。
しかし出金の手続きをしたのに、エラーが発生するケースが稀にありました。
エラーが発生し指定した口座にお金を移動できないと、せっかくゲットした勝利金を手にできません。
何か大きなトラブルに巻き込まれてしまったのではないか、それとも詐欺だったのではないかと不安になります。
こうしたトラブルは他のオンラインカジノでも発生しており、遊雅堂だけに起こるトラブルではありません。
多くの場合はわかりやすい原因があり、解決方法も比較的簡単です。
エラーが発生すると慌てて不安になりがちですが、まずは落ち着いて原因を見極めて特定し、それぞれにあった解決方法を試してみましょう。
参考/オンラインカジノの出金できないトラブル・出金エラーの原因と解決法
遊雅堂で出金できない原因
入金額と同額以上のベットを行っていない
遊雅堂で出金できない原因でよくあるのは、入金額と同額以上のベットを行っていないことです。
入金額と同額以上のベットを行ってからでないと、手続きをしてもエラーが発生します。
ベットした金額が入金額を上回っていない場合は、その金額以上をベットしてから再び申請しましょう。
入金額以上のベットをしてから申請すれば、エラーが発生することはありません。
一度に出金できる金額には最低額と最高額が設定されている
遊雅堂で一度に出金できる金額には、最低額と最高額が設定されています。
最低額は1,200円、最高額は125万円までと決められているので、もし1,200円未満で申請したならもう少し勝利金をゲットしてから申請しましょう。
ゲームで大勝ちして125万円以上の勝利金をゲットしたときには、数回に分けて申請すれば全額を受け取れます。
なお仮想通貨で申請する場合は、最低額が5,250円からになるので注意が必要です。
入金方法とは別の方法で申請した場合
よくあるエラーの原因には、入金方法とは別の方法で申請したケースもあります。
クレジットカード以外の方法で入金した場合には、出金申請も入金時と同じ方法に統一しなければいけません。
もし別々の方法を選んで申請してしまったら、入金時と同じ方法を選択すればエラーは発生しません。
なぜこのような仕組みを採用しているのかというと、オンラインカジノを利用したマネーロンダリングや不正行為を防止するためです。
そのため入金方法を選ぶときには、勝利金を受け取るときのことも考えて選ぶと良いでしょう。
ちなみにお金を受け取るときに利用できる方法には、電子マネー口座と仮想通貨、銀行振込があります。
それぞれで最低額と最高額、手数料に若干の違いがあるのでお得な方法を選ぶのがおすすめです。
本人確認やアカウント認証を完了していない
アカウント登録をしたばかりの頃にありがちなミスは、本人確認やアカウント認証を完了していないことです。
オンラインカジノでは不正を防止するために、プレイヤーの本人確認を行っています。
公的な身分証明書でプレイヤーの身元を確認することで、規約に違反している人物ではないか、犯罪組織とかかわりがないかオンラインカジノは確かめています。
アカウントを登録するだけなら、本人確認や認証をしなくても問題ありません。
しかしゲームに勝利し獲得した賞金を受け取るためには、本人確認が完了していることが条件になります。
基本的にアカウントを作成したらすぐに本人確認をしておけば、こうしたトラブル発生しません。
ですが手続きが面倒に思えて後回しにする人もいるので、勝利金を受け取る段階になって気づくわけです。
遊雅堂のアカウント認証方法について
遊雅堂のアカウント認証は、非常に簡単ですべてネットで完了します。
運転免許証やパスポートなど、指定された身分証明書と住民票などの住所確認書類を準備します。
あとはそれぞれの書類を内容がはっきりとわかるようにスマホのカメラで撮影し、運営元に送信すれば完了です。
たったこれだけで完了するので、いざという時に慌てないためにアカウントを作成したらすぐにしておきましょう。
アカウント認証は、一度しておけば二度とする必要はありません。
登録した内容に誤りがあると、出金申請時にエラーが発生します。
登録された個人情報と紹介された情報に違いがあるとエラーが出るので、引っ越しをして住所が変更になった、結婚して名字が変わったといったときには、忘れずに登録情報を最新の内容に更新しておきましょう。
ボーナスに定められている出金条件を満たさなければいけない
遊雅堂で受け取ったボーナスを使って勝利金をゲットしたときには、ボーナスに定められている出金条件を満たさなければいけません。
基本的にはボーナス額の20倍以上の金額をベットすることが条件なので、受け取るときに確認しクリアしたか確かめておきましょう。
まとめ
他にも申請してエラーが発生する原因には、過去に利用規約違反した、メンテナンス中だったなどがあります。
原因が不明な場合には、サポートに問い合わせてみると原因と対処法がわかるかもしれません。